Le copywriter est un spécialiste de la communication et agit comme un consultant. Il observe votre activité de l'extérieur et parvient à synthétiser les différents points de vue exprimés dans les interviews et les contenus fournis. Il agit comme un journaliste d'entreprise.
Résultat : vous êtes déchargés de cette tâche chronophage et vous recevez des textes précis et informatifs, sur le ton que vous avez défini pour votre communication d'entreprise.
Très différente de l'écriture pour les supports papier, la technique de l'écriture web doit tenir compte des comportements des visiteurs ainsi que des exigences du référencement.
Les internautes sont très sélectifs et il s'agit de les convaincre très rapidement pour qu'ils restent sur le site. Il faut ainsi employer une écriture et une mise en forme spécifiques au comportement des internautes qui pratiquent le zapping et la lecture sélective dans leur phase de recherche d'information.
Il emploie une méthode d'écriture optimisée pour les moteurs de recherche, tout en conservant sa fonction première : séduire l'internaute par un contenu accessible et de qualité.